Voorrangskaart NMBS voor een zitplaats op de trein

De NMBS-voorrangskaart is voor iedereen die het moeilijk heeft om lang recht te blijven staan. De voorrangskaart verzekert u een zitplaats op de trein en dit zonder extra kosten.

• U bent om medische redenen lichamelijk niet in staat om lang recht te staan.
• U bent in het bezit van een doktersattest voor de aanvraag.

• u moet medische redenen hebben dat u niet lang kan rechtstaan, te bewijzen met een doktersattest
• u dient steeds in het bezit te zijn van een geldig vervoerbewijs. De voorrangskaart op zich geeft echter geen recht op een reductie op de prijs van een vervoerbewijs.
• als u in het bezit bent van een 'reductiekaart om vaderlandslievende redenen' en staat op deze kaart de vermelding 'kan moeilijk blijven staan', dan heeft u automatisch recht op een zitplaats bij voorrang.
  Deze regeling geldt voor de zitplaatsen met het volgende teken:
  

U kunt de voorrangskaart aan het NMBS-loket verkrijgen door het ingevulde aanvraagformulier en de gevraagde documenten mee te brengen.

U kunt het ingevulde document en het doktersattest ook mailen naar costumer.care.card@belgiantrain.be of verzenden naar het adres:

NMBS Costumer Service, Bureau Costumer Care

10.14 B-CS.1423

Hallepoortlaan 40

1060 Brussel

Indien je aan de voorwaarden voldoet, word je uitgenodigd je kaart af te halen in het station van je keuze, mits:

• afgifte van een recente pasfoto
• je identiteitskaart
• je autorisatiebrief (opgemaakt door het bureau van Customer Care)
• betaling van een maakloon van € 6

U kan een aanvraagformulier (PDF-document)
verkrijgen in elk station en in de brochure "Gids voor de Reiziger met
beperkte mobiliteit", dat u kan vinden in elk station of downloaden op
de website van de NMBS. U kan de voorrangskaart aan het loket verkrijgen
door het ingevulde aanvraagformulier en de gevraagde documenten mee te
brengen.

• Ingevuld aanvraagformulier.
• Doktersattest waarin vermeld staat dat u niet lang rechtop mag staan, wat de medische oorzaken zijn en voor welke periode.
• Identiteitskaart.
• Recente pasfoto.

6 euro

NMBS - Directie Reizigers